Estudo de caso → Universidade da África do Sul

UNISA: Campanha de relações públicas

Gestão da reputação, reforço da marca e desenvolvimento de capacidades

Assessoria mediática, reforço da marca, combate à desinformação, envolvimento das comunidades internas e reforço das capacidades.

A nossa abordagem abrangente foi adaptada às necessidades da universidade, com o objetivo de melhorar a satisfação das partes interessadas, aumentar a reputação da marca e promover um sentimento unificado de pertença entre o pessoal e os estudantes. Temos imenso orgulho no que a UNISA pretende alcançar e sentimo-nos privilegiados por termos desempenhado um papel nesta jornada transformacional.

Cliente: UNISA
Website: www.unisa.ac.za
Serviços: Análise diagnóstica e estratégia de mitigação, assessoria de relações com os media, reforço da marca, gestão da desinformação, conceção de campanhas de envolvimento, reforço de capacidades

Serviços de conceção de postos

Transformar as comunicações digitais para uma universidade de classe mundial

A UNISA é a única instituição de ensino superior que leva o nome da África do Sul, é a universidade do povo em todos os sentidos da palavra.

A UNISA, uma universidade sul-africana de renome, engloba três facetas fundamentais nas suas operações - educação, investigação e envolvimento da comunidade. O seu empenho em liderar a investigação inovadora, envolver-se com a sua comunidade e promover as artes e a cultura africanas é louvável.

O seu empenho em liderar investigação inovadora, em envolver-se com a sua comunidade e em promover as artes e a cultura africanas é louvável.

O Cliente

UNISA: A Universidade da África do Sul

2023

Serviços

RP e gestão da reputação da marca
Desenvolvimento da marca
Garantias de marketing

Prestações de serviços

Aumento da confiança social
Campanha de relações públicas
Campanha social

O objetivo

Como a UNISA se esforçou por garantir a máxima satisfação das partes interessadas, reconheceu a necessidade de uma estratégia robusta e abrangente para diagnosticar e atenuar os desafios, gerir as relações com os meios de comunicação social, melhorar a sua marca, combater a desinformação, envolver a comunidade universitária e transmitir competências cruciais à equipa da UNISA.

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A abordagem

Na Geeklab, tirámos partido da nossa vasta experiência em estratégia digital para enfrentar estes desafios. Adoptámos uma abordagem baseada em dados, combinando a análise de diagnóstico, o planeamento estratégico e a implementação orientada para abordar cada aspeto do briefing.

O nosso processo envolveu a análise de comentários nas plataformas de redes sociais da UNISA, a realização de entrevistas com funcionários-chave, a monitorização dos principais meios de comunicação social e das redes sociais e o desenvolvimento e implementação de estratégias de mitigação.

Para ajudar a UNISA a combater qualquer desinformação, avaliámos o âmbito, a intensidade, o ritmo e a duração das narrativas erradas e desenvolvemos estratégias para as combater.

Na nossa função de assessoria de relações com os meios de comunicação social, monitorizámos e analisámos os relatórios dos meios de comunicação social e das redes sociais sobre a UNISA, fornecemos aconselhamento estratégico e assegurámos espaços nos meios de comunicação social para a universidade expressar a sua posição.

Além disso, identificámos oportunidades para contar a história única da UNISA de forma proactiva, preparámos conteúdos e utilizámos meios de comunicação identificados para amplificar a sua marca.

Por fim, desenvolvemos e executámos campanhas para promover a unidade entre o pessoal e os estudantes da UNISA e oferecemos serviços de consultoria, coaching e sessões de orientação a uma equipa selecionada de funcionários, transmitindo competências críticas de comunicação e estratégia.

O nosso impacto

O nosso trabalho com a UNISA representou uma abordagem abrangente à estratégia digital, alinhada com as suas necessidades e desafios únicos. Orgulhamo-nos de ter contribuído para melhorar as comunicações digitais da UNISA, melhorando a satisfação das partes interessadas e reforçando a sua marca na esfera digital.

A nossa colaboração ilustra o empenho da Geeklab em fornecer soluções digitais personalizadas que respondam às necessidades específicas dos nossos clientes e contribuam para o seu sucesso contínuo.

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Perguntas mais frequentes

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Geeklab oferece uma vasta gama de serviços digitais, incluindo E-Commerce Toolkit, Design e Desenvolvimento de Website, Gestão de Marketing Social, Criação de Vídeo, SEO e SEM, e Desenvolvimento de Identidade de Marca e Identidade Corporativa (CI).

O nosso e-Commerce Toolkit é uma plataforma abrangente concebida para melhorar as conversões e racionalizar o seu processo de vendas online. Inclui características personalizáveis que se adaptam às necessidades do seu negócio e ajudam a gerar leads qualificados.

Sim, somos especializados na criação de websites de fácil utilização e optimizados para telemóveis que atraem e envolvem utilizadores-alvo. Oferecemos serviços como a concepção, desenvolvimento, optimização e manutenção de websites para assegurar uma experiência sem falhas para o seu público.

Geeklab pode gerir uma vasta gama de plataformas de redes sociais, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, e muito mais. O nosso objectivo é assegurar a consistência em todas as plataformas e desenvolver uma estratégia de conteúdo que se alinhe com a sua marca.

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